Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tato politika popisuje, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jak chráníme vaše soukromí při využívání našich služeb.

Jaké údaje shromažďujeme

Zpracováváme pouze nezbytné údaje potřebné pro kontakt a poskytování služeb.

• Vaše identifikační údaje, jako je jméno a příjmení, které uvedete v rámci kontaktních formulářů.
• Vaše kontaktní údaje, včetně e-mailové adresy a telefonního čísla, pokud je dobrovolně sdělíte.
• Informace o obsahu vašeho požadavku nebo zprávy, zadané v komunikaci s námi.
• Záznamy o vzájemné komunikaci, které vznikají během vaší interakce s naším týmem.

Jak údaje využíváme

Vše slouží výhradně pro poskytování odpovědí a zlepšení našich služeb.

• Odpovídání na vaše dotazy, žádosti a zajištění osobní komunikace s naším týmem.
• Zpracování vašich připomínek ke zlepšení našich služeb nebo klientského servisu.
• Vyřízení a evidence vaší žádosti o podporu a vedení pro osobní rozvoj.
• Dodržování zákonných povinností v rámci ochrany osobních údajů a evidence.

Právní základ zpracování

Vše zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy ČR a EU.

Osobní údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu nebo oprávněného zájmu, zejména pro možnost odpovědět na vaši žádost či zpracovat vaše připomínky.

Sdílení údajů

Vaše údaje nikdy nepředáváme neoprávněným osobám.

• Můžeme je sdílet pouze s důvěryhodnými zpracovateli, kteří splňují podmínky ochrany údajů.
• Na požádání orgánům státní správy dle platných zákonných povinností.
• Se subjekty, které pro nás zajišťují technickou podporu webu, vždy dle smluvních opatření.

Zabezpečení údajů

Používáme moderní bezpečnostní technologie k ochraně dat před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem. Pravidelně hodnotíme a zlepšujeme zabezpečení, abychom minimalizovali rizika ohrožení vašich osobních údajů.

Vaše práva

Kdykoli máte právo na informace a správu svých údajů.

• Právo na přístup ke svým uloženým údajům a informacím o zpracování.
• Možnost požádat o opravu, doplnění nebo aktualizaci neaktuálních údajů.
• Právo na výmaz údajů, pokud nejsou dále potřebné k naplnění účelu zpracování.
• Právo vznést námitku proti zpracování údajů, zejména pro marketingové účely.

Zásady cookies

Web používá cookies jen k technickému chodu a analytice návštěvnosti. O vašem soukromí rozhodujete prostřednictvím nastavení prohlížeče.

Podrobnosti o cookies Podrobnosti o cookies

Kontakt

V případě dotazů ke zpracování údajů nás kontaktujte prostřednictvím uvedených údajů níže.

Změny zásad ochrany

Zásady pravidelně revidujeme a případně upravujeme v souladu s platnou legislativou. Doporučujeme průběžně sledovat aktuální znění.